Politique de résiliation
Informativa sull'Annullamento delle Opzioni di Acquisto — KingBiss
All'interno del nostro e-commerce sono disponibili opzioni di acquisto avanzate e flessibili, quali Abbonamenti (Membership Gold) e Preordini di materiale sigillato da collezione (TCG). La presente informativa spiega nel dettaglio i tuoi diritti, i metodi di addebito e le modalità di modifica o annullamento di tali opzioni.
👑 1. Abbonamenti (KingBiss Gold Membership)
L'attivazione della KingBiss Gold Membership è un servizio digitale continuativo a sottoscrizione mensile che sblocca i tools esclusivi dello store (Secret Flash Sale, archivio privato, punti doppi e spedizioni gratuite protette).
- Fatturazione e Archiviazione Sicura: Al momento dell'acquisto, i tuoi dati di pagamento saranno archiviati in modo crittografato e sicuro tramite i gateway ufficiali di Shopify e dell'applicazione partner Appstle. Ti verrà addebitata la quota fissa di €19,99 ogni 30 giorni, a meno che tu non decida di sospendere il servizio.
- Rinnovo Automatico: La membership si rinnova automaticamente alla scadenza di ogni ciclo mensile. Se non desideri rinnovare l'abbonamento, puoi annullarlo in totale autonomia.
- Annullamento e Modifica (Trasparenza Zero Vincoli): Puoi annullare o mettere in pausa la tua membership in qualsiasi momento e con un solo click. Per farlo, ti basta accedere alla sezione "Gestisci Abbonamento" all'interno del tuo Profilo Cliente KingBiss, oppure utilizzare i link di gestione diretta presenti in ogni email di conferma d'ordine o di rinnovo ricevuta.
- Rimborsi: Trattandosi di un servizio digitale a erogazione immediata, le quote mensili già elaborate e fatturate non sono rimborsabili. L'annullamento blocca immediatamente gli addebiti per i mesi successivi. Consulta la nostra Informativa sui Resi e Rimborsi per ulteriori dettagli legali.
📦 2. Preordini (Allocazioni e Anteprime TCG)
Quando effettui un preordine su KingBiss, stai bloccando un prodotto TCG (Box, ETB, Case) non ancora rilasciato ufficialmente sul mercato o in fase di imminente restock, garantendoti l'allocazione dello stock prima del tutto esaurito.
- Modalità di Pagamento: A seconda del drop, al momento del checkout riscuoteremo l'intero importo o un deposito parziale (acconto di blocco) archiviando in sicurezza il metodo di pagamento. L'eventuale importo restante verrà addebitato automaticamente sulla stessa carta al momento dell'arrivo della merce in magazzino e prima dell'evasione fisica del pacco.
- Annullamento del Preordine: Puoi richiedere l'annullamento gratuito di un preordine solo se lo stato dell'ordine è in lavorazione e la merce non è ancora stata affidata al corriere espresso. Per richiedere l'annullamento prima della spedizione, invia un'email tempestiva a info.shop@kingbiss.it.
- Merce Già Evasa/Spedita: Se il pacco contenente il tuo preordine è già stato affidato al vettore, l'ordine non può più essere annullato o bloccato in transito. Potrai comunque richiedere un reso entro 15 giorni dalla consegna, a patto di rispettare tassativamente la nostra politica del collezionismo: il prodotto TCG deve essere rispedito a tue spese e deve conservare il sigillo di fabbrica (shrink-wrap/plastica trasparente originale) totalmente integro e sigillato. I prodotti aperti perdono ogni diritto di rimborso.